Pourquoi utiliser une billetterie web ?
Vers un événement plus moderne
De plus en plus d’organisateurs d’événements choisissent d’utiliser une billetterie en ligne pour vendre leurs billets ou permettre les réservations, quelle que soit la taille et le type de leur événement. Cette solution souvent interconnectée vous permet d’avoir une meilleure vision sur vos ventes et sur votre événement. Elle simplifie le processus d’achat côté client et sécurise vos ventes, ce qui rend l’expérience plus agréable, tant pour vous que pour vos participants.
Avec une billetterie en ligne, vous gagnez du temps et diminuez les tâches manuelles, et vous bénéficiez d’un suivi en temps réel des performances de vos ventes. Plus qu’une simple plateforme de réservation, une solution de billetterie en ligne devient votre meilleur allié pour organiser votre événement. La billetterie est le top départ de votre événement, alors il vaut mieux bien choisir votre solution dès le départ !
Dans cet article, voyons ensemble pourquoi vous devriez opter pour une billetterie en ligne pour vos événements, et découvrez la solution de Wilout.
Les bénéfices de la billetterie en ligne
Une billetterie web vous apporte de nombreux bénéfices, en comparaison avec une billetterie traditionnelle sur place. Cependant, veuillez noter que ces deux solutions ne sont pas incompatibles, et sont même encore plus efficaces ensemble ! Voyons ensemble quelques avantages de la billetterie en ligne pour vos événements.
Interface de gestion
Tout d’abord, une billetterie en ligne vous donne accès à une interface de gestion, depuis laquelle vous pouvez paramétrer vos différents tarifs, et définir la quantité de stock pour chacun d’eux. Depuis ce tableau de bord, vous pouvez également suivre l’évolution de vos ventes en temps réel, et ajuster les tarifs et quantités au besoin.
Cette interface vous permet souvent de créer un mini-site de vente en quelques minutes, ou bien d’intégrer votre module de billetterie en marque blanche pour vendre vos billets depuis un site internet. C’est le cas de la billetterie en ligne Wilout, par exemple.
Ces options sont très pratiques, et notamment le mini-site, si vous ne possédez pas de site internet et que vous n’avez pas le temps ou les compétences pour en créer un. Adapté à tous les événements, celui-ci vous propose des centaines d'options de personnalisation.
L’intégration en marque blanche, quant à elle, nécessite d’avoir un site internet bien structuré, et de devoir entrer dans le code de celui-ci. Cependant, elle vous permettra de vendre vos billets, sans redirection.
Une billetterie dématérialisée
La dématérialisation des billets est non seulement une option plus écologique, mais réduit les contraintes logistiques liées à l’impression de ceux-ci : ne vous inquiétez plus des niveaux d’encre et de papiers de votre imprimante, ou encore des paiements refusés. Vos participants peuvent acheter facilement leurs places depuis leur téléphone ou leur ordinateur, sans avoir à faire de longues files d’attente. Ceux-ci reçoivent automatiquement leur billet ou leur invitation par mail.
La visibilité est immédiate sur l’évolution des ventes, contrairement avec une billetterie classique, où le suivi des ventes est beaucoup moins précis. Vous pouvez suivre en temps réel le remplissage de vos jauges de billets vendus, segmenter vos publics, ou encore ajuster votre communication.
Pour un événement gratuit, l’intérêt reste le même. Une billetterie en ligne pour événement gratuit vous donne une vision précise des inscriptions et vous aide à anticiper la fréquentation. Vous pouvez ainsi estimer l’accueil et les ressources nécessaires plus précisément. De plus, une billetterie en ligne comme celle de Wilout est totalement gratuite pour un événement gratuit, ce qui vous permet d’économiser le budget lié à la billetterie.
Vous contrôlez entièrement les flux en amont et le jour J, grâce à des outils de scan, d’export et de reporting intégrés. Vous facilitez aussi le travail des équipes terrain, qui peuvent se concentrer sur l’accueil des publics plutôt que sur la gestion fastidieuse de listes papier.
Wilout : la billetterie en ligne pensée pour les organisateurs
Wilout propose une solution de billetterie conçue aussi bien pour les professionnels de l'événementiel, que pour les particuliers. Vous disposez d’un outil de billetterie facile à prendre en main, personnalisable, et sans commission sur les ventes pour les événements gratuits.
Parce que chaque événement possède ses spécificités. Wilout s’adapte à toutes vos contraintes. Que vous organisiez un concert, un festival, un match, ou encore un gala, la plateforme vous permet de vendre des billets en ligne aisément. Prenez le contrôle de votre événement : Vous choisissez vos tarifs, vos quotas, vos conditions d’accès, et vos modes de paiement.
L’interface de gestion vous donne une vision claire de l’activité : nombre de réservations, état des ventes, catégories de billets, et taux de remplissage. Vous pouvez exporter les données à tout moment, envoyer des relances aux inscrits, ajouter des options de vente ou des champs de formulaire personnalisés.
Pour les participants, l’expérience est plus agréable : achat ou réservation en ligne, paiement sécurisé, billet reçu directement par e-mail, et présentation du billet possible sur mobile. Améliorez l’image de votre organisation en donnant à vos participants la meilleure expérience !
Centralisez toutes vos ventes
Si vous vendez les tickets de votre événement via différents distributeurs, notre outil de billetterie en ligne vous permet d’importer toutes les listes de participants, au format CSV. Vous pouvez ainsi retrouver l’ensemble de vos tickets vendus sur une même plateforme !
Un outil interconnecté
Notre système de billetterie en ligne demeure au centre d’un écosystème comprenant les autres solutions de la gamme Wilout.
Découvrez nos services interconnectés, pour vous aider dans la logistique de votre événement.
Contrôle des accès : Notre solution de contrôle d’accès vous permet d’importer vos listes de participants, afin de scanner ou de composter les billets à l’entrée de votre événement. Cette application est disponible gratuitement au téléchargement depuis l’AppStore ou le Google Play Store, ou en louant nos terminaux de contrôle résistant à toute épreuve.
Solution de paiement cashless : Facilitez les transactions durant votre événement en déployant une solution de paiement cashless. Plus rapide et plus sécurisé, ce système sert notamment à réunir toutes vos transactions en un seul et même endroit. De plus, vous pouvez depuis cette interface gérer vos points de ventes, suivre vos ventes et vos stocks en temps réel.
Solution de billetterie sur place : Que vous préfériez les billetteries plus traditionnelles ou que vous souhaitiez ajouter un canal de vente supplémentaire à votre événement, notre solution de billetterie sur place est faite pour vous. Nos guichets de vente sont compacts, et composés d’une tablette munie de l’interface ergonomique Wilout ONSITE, et d’une imprimante thermique haute définition.
Un accompagnement personnalisé
Cette solution est utilisable facilement de manière autonome. L’équipe Wilout s’engage néanmoins à répondre à toutes vos questions, et à vous accompagner du début à la fin de votre événement.
La billetterie de chaque événement
La solution de billetterie en ligne Wilout peut s’adapter à absolument tous les types d’événements. Pour un festival, la gestion des pass, des tarifs jour et des entrées multiples devient beaucoup plus simple. Vous pouvez aussi proposer des billets couplés ou créer des offres en pré-vente.
Pour un concert, la billetterie Wilout permet une mise en ligne rapide et un contrôle des accès via QR code pour une gestion fluide des différentes zones tarifaires. Votre interface de vente vous donne accès à de nombreux outils, notamment à la modélisation de salle, très avantageuse pour les salles de concert et de spectacles. L’équipe peut suivre les entrées en direct, limiter le surbooking, et réduire les files d’attente.
Un salon professionnel ou une conférence peut structurer ses réservations par typologie de public (exposants, visiteurs, partenaires). L’organisateur peut également configurer des créneaux horaires ou des jours distincts, gérer les badges, et simplifier l’accueil grâce à la billetterie dématérialisée.
Pour un gala, une soirée privée ou un événement caritatif, la solution Wilout permet d’ajouter des dons en ligne, de proposer des formules avec ou sans repas, et de contrôler les listes de participants. Le tout sans perte d’information, ni tâche manuelle.
L’outil de billetterie permet, pour les clubs sportifs, de vendre des billets pour les événements internes ou des abonnements, d’attribuer des tarifs préférentiels, de gérer les entrées selon les catégories d’âge, ou encore de suivre la fréquentation au fil de la saison.
La billetterie Wilout se prête également à la gestion de petits événements, comme des ateliers ou des cours, des journées portes ouvertes, des rencontres culturelles et tout autre configuration d’événement que vous souhaiteriez organiser.
Gestion à 360° de votre billetterie
Avec Wilout, vous pouvez gérer vos billets et vos participants depuis une seule et même interface. Créez des codes promo, segmentez vos campagnes de communication et intégrez la billetterie à votre site ou à vos réseaux sociaux : Vous gardez la main sur tous les angles de votre billetterie.
Les outils de suivi intégrés vous donnent une lecture claire des performances de vos ventes. Exportez vos résultats et comparez-les d’année en année.
Votre événement est annuel ? Vous avez la possibilité de réactiver votre base pour le prochain événement, et récupérer l’historique complet de vos participants, ce qui peut être un véritable outil de remarketing.
La billetterie Wilout atteste que vous respectiez les obligations liées à la collecte de données (RGPD), tout en conservant une relation directe avec vos publics. Gérez vous-même les remboursements, les reports ou les annulations sans passer par une plateforme tierce.
L’essayer, c’est l’adopter !
La billetterie en ligne est devenue, aujourd’hui, l’outil incontournable pour vendre au mieux son évènement. Les participants la préfèrent aux billetteries traditionnelles, et les organisateurs ne peuvent en tirer que du bénéfice. Elle soulage une grande partie de votre travail d’organisateur, et vous fait gagner beaucoup de temps dans la gestion avant, pendant et après votre événement.
Grâce aux solutions interconnectées de Wilout, vous profitez d’un système de billetterie en ligne professionnel et adaptable, sans surcoût ni complexité technique. Vous gardez la main sur TOUT votre événement : vos ventes, vos participants, votre communication et vos résultats.
Que vous organisiez un événement gratuit ou payant, petit ou grand, l’instauration d’une billetterie en ligne change littéralement votre organisation pour le meilleur, et offre une expérience sans pareil à vos publics.
Vous préparez votre prochain événement et vous cherchez la solution de billetterie parfaite pour vous ?
Essayez dès maintenant notre billetterie en ligne Wilout Online, ou contactez-nous pour un accompagnement personnalisé ! 🙌
