Le cashless : avec ou sans connexion internet ?
La connexion internet n’est pas nécessaire afin d'implanter notre solution cashless sur le lieu de votre événement.
Avec connexion à la wi-fi
L'utilisation d'une connexion Wi-Fi ou 4G/5G stable décuple la puissance de votre solution Wilout, transformant l'encaissement en un véritable outil de pilotage en direct :
- Décisionnel en Temps Réel : La connexion Wi-Fi vous permet de consulter immédiatement vos ventes, les tendances de consommation et le flux de transactions. Vous pouvez ainsi analyser les données en direct pour prendre des décisions rapides (ajustement de stocks, réallocation du personnel) qui maximisent votre chiffre d'affaires.
- Expérience Client Optimale (Rechargement en Ligne) : Vos participants peuvent recharger leur compte cashless en ligne à tout moment, depuis leur smartphone. Cela réduit considérablement les files d'attente aux banques physiques et améliore la satisfaction client.
- Sécurité et Agilité : Le mode connecté active la fonctionnalité de Liste Noire. En cas de perte ou de vol d'un support (bracelet ou carte), vous pouvez le désactiver à distance instantanément, protégeant ainsi le solde du participant et assurant une sécurité maximale pour l'ensemble du système.
- Mises à jour Centralisées : Toute modification des prix ou des produits est immédiatement synchronisée sur tous les terminaux de vente, garantissant une cohérence parfaite de l'offre.
Sans connexion à la wi-fi
Votre événement se déroulera de la même manière qu'avec une connexion ; les transactions sont validées et enregistrées.
Cependant, il est important de noter les limites de ce mode, qui impactent le suivi et l'administration :
- Suivi d'Activité Différé : Toutes les données de ventes et de consommations sont stockées localement sur les terminaux. Vous ne pourrez pas suivre vos activités en direct depuis votre tableau de bord central.
- Synchronisation Indispensable : Afin de consolider votre chiffre d'affaires final et d'obtenir une analyse complète, il est impératif de connecter les terminaux à un réseau Internet après l'événement pour synchroniser toutes les transactions.
- Sécurité des Supports : Sans connexion immédiate, vous ne pourrez pas désactiver les supports perdus ou volés.
Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons d’installer une connexion internet pour bénéficier d'un fonctionnement complet et sécurisé. Toutefois, en choisissant Wilout, vous avez l'assurance que même face à une panne imprévue, votre activité ne s'arrêtera jamais.